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Returns,Refund & Dispute
Order Cancellation
Stornierung der Bestellung

Wie storniere ich eine Bestellung, die noch nicht bezahlt wurde?

Wenn Ihre Zahlung für eine Bestellung noch nicht erfolgt ist, können Sie sie stornieren, indem Sie in Ihrem Konto bei Dresswe.com auf "Bestellung stornieren" klicken.

https://account.dresswe.com/account/Order?flag=all

Wie storniere ich eine Bestellung, die bezahlt wurde?

Für Brautkleider und Kleider für besondere Anlässe:

· Benutzerdefiniertes Format:

Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden nach der Bezahlung storniert werden, erhalten die volle Rückerstattung.

Bestellungen, die innerhalb von 24-72 Stunden nach Bezahlung storniert werden, erhalten eine Rückerstattung von 60% des Gesamtbetrages.

Bestellungen, die nach 72 Stunden storniert werden, nachdem sie vor dem Versand bezahlt wurden, erhalten eine Rückerstattung von 40% des Gesamtbetrags.

· Standardgröße

Bestellungen, die innerhalb von 24 Stunden nach der Bezahlung storniert werden, erhalten die volle Rückerstattung.

Bestellungen, die innerhalb von 24-72 Stunden nach Bezahlung storniert werden, erhalten eine Rückerstattung von 70% des Gesamtbetrages.

Bestellungen, die nach 72 Stunden storniert werden, nachdem sie vor dem Versand bezahlt wurden, erhalten eine Rückerstattung von 50% des Gesamtbetrags.

Für Kleidung, Schuhe usw.

Bestellungen, die vor dem Versand storniert werden, erhalten die volle Rückerstattung.

Wenn Sie Fragen zu anderen Kategorien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

service@dresswe.com

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