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Order Cancellation
Cancelación de orden

¿Cómo cancelar una orden que no ha sido pagada?

Si su pago de un pedido aún no se ha realizado, puede cancelarlo haciendo clic en "Cancelar pedido" en su cuenta en Dresswe.com.

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¿Cómo cancelar un pedido que se ha pagado?

Para vestidos de novia y vestidos para ocasiones especiales:

· Tamaño personalizado:

Los pedidos cancelados dentro de las 24 horas desde que se pagaron recibirán un reembolso completo.

Los pedidos cancelados dentro de las 24-72 horas desde que se pagaron recibirán un reembolso del 60% del monto total.

Los pedidos cancelados después de 72 horas desde que se pagaron antes del envío obtendrán un reembolso del 40% del monto total.

· Tamaño estándar

Los pedidos cancelados dentro de las 24 horas desde que se pagaron recibirán un reembolso completo.

Los pedidos cancelados dentro de las 24-72 horas desde que se pagaron obtendrán un reembolso del 70% del monto total.

Los pedidos cancelados después de 72 horas desde que se pagaron antes del envío obtendrán un reembolso del 50% del monto total.

Para ropa, zapatos, etc.

Los pedidos cancelados antes del envío obtendrán un reembolso completo.

Si tiene alguna pregunta sobre otras categorías, contáctese con nuestro servicio al cliente:

service@dresswe.com

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