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Shipping & Delivery
When will I receive my items?
¿Cuándo recibiré mis artículos?

Tiempo de procesamiento del artículo

Los artículos en existencia serán enviados dentro de las 24-72 horas. Los artículos sin stock se enviarán según el tiempo de procesamiento diferente. Puede verificarlo desde la página del producto. El tiempo del que estamos hablando es un día laboral y puede retrasarse si nos encontramos con días festivos.

Nota: productos hechos a medida, como pelucas, bodas, vestidos de ocasiones especiales, el tiempo de procesamiento es mucho mayor que otros productos, espere pacientemente.

¿Cuándo recibiré mis artículos después de hacer un pedido?

Hay tres factores clave que decidirán cuándo recibirá sus artículos.

1) Método de envío:

2) Los artículos en stock se enviarán en 24-72 horas. Por lo general, los elementos no personalizados necesitan tiempo de procesamiento, y puede verificarlo desde la página del producto.

3) Algunas razones inevitables:

Enviaremos el artículo de acuerdo con sus solicitudes, pero no podemos asegurar exactamente cuántos días puede recibir este artículo. Hay muchos factores que pueden causar la demora de su artículo, por ejemplo, temporada de vacaciones, malas condiciones climáticas, huelgas y guerras, etc.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

En cuanto al estado del pedido y la información de envío de su paquete, puede consultar "Mi cuenta" en nuestro sitio web. Cuando hace clic en el botón "Ver detalles", hay una columna llamada Seguimiento de pedidos, donde puede ver toda la información detallada sobre su pedido.

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