float
お問い合わせ
Eメール: 顧客サービスDEP 。
FAQ
Order Making
1.注文情報を変更したいのですが?
原則として、注文が行われると、アイテムの詳細情報(サイズ、色、マテリアルなど)は変更できません。
2.あなたの好きなアイテムを見つけるためのヒント

私たちのウェブサイトには様々な種類の製品があります。あなたの優先項目を見つけるために、以下の検索スキルを参照することができます:


1)キーワードをタップして検索するか、特定のカテゴリをクリックしてお気に入りの商品を探すことができます。
2)当社製品のすべてのリストには、「送料無料」および/または卸売商品をより簡単かつ迅速に見つけることができる「詳細検索」ボタンもあります。
3)また、推奨、ベストセラー、価格(高〜低)、価格(低〜高)または新着の並べ替えを使用してすることができます。

レビューを作成する

ご購入後、実際のレビューをお待ちしております。

ウェブサイトでのレビュー手順:
ステップ1:

あなたのdresswe.comアカウントにログインして、マイアカウントをクリックして、購入した商品を実際にレビューします。

ステップ2:

あなたのレビューを待つアイテムを見つけるには、 "My Account> My Review"をクリックしてください。

ステップ3:

マイレビューページの「レビューを書く」をクリックして、アイテムを1つから5つ星に評価し、レビューを空白に書き込んでください。

ステップ4:

あなたのレビューを終了するには、 "Submit Review"をクリックしてください。

4.私が望むアイテムが見つからない場合はどうすればいいですか?
それがカスタムメイドのアイテムであり、あなたが望む製品の画像を持っている場合は、特定の情報(マテリアル、色、サイズなどを確認するため)で当社のカスタマーサービスに連絡することができます。あなたの確認で、我々はあなたのためのアイテムを作ることができるかどうかを確認することができます。
5.ドレスウェーの製品品質はどうですか?

私たちの工場スタッフは、専門的スキル、豊富な経験、そして良い得点で厳格な基準を要求しています。私たちは100%保証された品質と最高の顧客サービスだけでなく、低価格を提供します。お客様の満足度を最重要視しています。したがって、我々はあなたに最高の製品とサービスを提供するために最善を尽くして喜んでいます。ご提案やご質問がございましたら、お気軽に当社のカスタマーサービスまでご連絡ください。

Dresswe.comの購入フローは何ですか?

ステップ1. dresswe.comに注文する
買い手は商品を検索し、商品を評価し、私たちと連絡をとり、カートに追加します。


ステップ2.支払いをする


ステップ3.パッケージを提供する
支払いが確認されると、買い手は追跡情報を取得します。


ステップ4.パッケージを受け取る
バイヤーは、パッケージを受け取ったときに商品の品質と数量を確認することができます。


ステップ5.注文を完了し、フィードバックと製品レビューを行います

7.注文状況を確認する方法は?
注文に使用したものと同じ電子メールアドレスとパスワードで、最初にサインインする必要があります。次に、[マイアカウント]ボタンをクリックすると、注文状況が表示されます。
注文を完了する方法8。
あなたが購入したアイテムで満足している場合は、チェックアウトするだけで注文が完了します。
9.中国から私の国に非常に大きな注文が届いた場合、税関は私の注文を押収するでしょうか?
はい、可能です。受注を複数の小規模パッケージに分割し、発動を避けるために異なる日に出荷するよう事前にお尋ねすることをお勧めします。
10.処理時間は何ですか?
処理時間は、あなたのドレスを仕立てるのにかかる時間です。一般的に言えば、プロのドレッサーがあなたのドレスを仕立てるためには15〜20日かかります。
11.カートからアイテムを取り除く方法は?
ショッピングカートに行き、購入したくない商品を見つけてください。ページの「削除」ボタンをクリックすると、その商品がショッピングカートから削除されます。
12.私はどのように私が欲しいアイテムの仕様を選択するのですか?
最善の方法は、顧客サービスに連絡して情報を提供することです。また、チェックアウトするときは、ショッピングカートに行き、「コメントを追加」ボタンを見つけてください。サイズ、色などのアイテムに関する特定の要求がある場合は、私たちに連絡するメッセージを残すことができます。あなたの注文を受け取った後、私たちはあなたに電話したり、あなたの情報を確認するために電子メールします。
13.注文の前に役立つヒント

注文する前に集中しておくべき情報は次のとおりです。


•Dressweは中国からあなたに商品を送ります。だから、あなた(または荷受人)は輸入者です。ほとんどの場合、これは輸入税およびその他の税金の責任を負うことを意味します。したがって、受け取った品目の後に、税金/料金を支払うのはあなたの責任です。荷送人を落とす:事前に顧客に知らせてください。


•一般的に、宅配便のほとんどは郵便配達箱に配達できません。だから、住所をお知らせください。


•アカウントの有効な電話番号が必要です。落札者:宅配便のためにお客様の電話番号をお知らせください。


•「補間」の評価ではなく、デジタルカメラの「センサー」メガピクセルの評価に注意してください。


サンプル注文は、大規模な卸売注文を処理する前に強くお勧めします。

14.大量注文の場合はどうすればいいですか?
大/一括注文に関しては、あなたはdresswe.comから直接注文し、注文の手続きのガイダンスに従うことができます。

私たちは大量卸売注文のための個人的な顧客サービスを提供し、発送オプションについて完全に議論します。

大量注文をする場合は、VIPカスタマーマネージャーがあなたにサービスを提供します:

メールアドレス:service@dresswe.com
×


A link has been sent to . Just click the link in the email we sent you!。

OK
×

To keep your data safe and secure, your need to verify your identity first. A link has been sent to Just click the link in the email we sent you!

OK
×

You have unfinished orders, if you delete your account, you will not be able to check the order status.

OK
ニュースレター: